Kas kellelgi on mingeid isiklikke, nii umbes 2 viimase aasta sisse mahtuvaid kogemusi tutipluti.com nimelise Eesti taustaga (soodsate) lennupiletite otsingukeskkonnaga ja kui on kogemusi siis kas pigem häid või mitte nii väga häid?
Viimase kahe aasta sisse, sest viimase aasta sisse võib tulenevalt ülemaailmsest olukorrast mahtuda vähe kogemusi või väheste inimeste kogemusi. Ma ei tea kui vana see tutipluti.com on, aga kui kellelgi on kolme aasta taguseid kogemusi siis miks ka mitte. Ma ei oska arvata, mida see domeeni tutipluti.com nimi sinule ütleb. Minule ei ütle see midagi ja sellepärast ma küsingi inimeste kogemusi. Kusjuures oodatud on nii positiivsed kui negatiivsed kogemused selleks, et ka mulle hakkaks see domeeninimi ütlema seda mida mul vaja teada on - et kas tasub sealt lennupileteid kammida või mitte.
... ja LiisM, ma tean ausalt öeldes isegi, et lennunduses ja turismis on kõik muutunud ja võib muutuda ka edaspidi päevade ja lausa tundidega. Aga ma muidugi tänan targutamast.
Minu küsimuse mõte oli, et kas antud piletite otsikeskkonda tasuks kasutada või mitte. Ning soovisingi ma just nimelt tagasisidet, et enda jaoks järeldusi teha. Kasutajale neandertaal siinkohal tänu oma kogemuse jagamise eest ja ka kõigile teistele juba ette kes omi kogemusi jagada viitsivad.
Vastan küsimusele - ei tasu kasutada, kuna ei näe ühtegi eelist võrreldes otse lennufirmalt või Eesti reisibüroolt ostmisega, küll aga pikka rida miinuseid.
Mis hinda puutub, siis võtsin täiesti suvaliselt Lufthansaga Tallinn-Madriid-Tallinn ning Tallinn-Mexico City-Tallinn ajavahemikuks 1.-8. märts ning mõlemal juhul oli otse Lufthansast broneerides ca 5-6€ odavam.
Nüüd kaks praktilist kodutööd.
1. Oled ostnud Tallinn-Mexico City-Tallinn pileti 1. märtsiks, saad broneerimiskinnitus, ent 27. veebruaril uurid Lufthansa kodulehte ja näed et Sinu broneeringut sealses 'minu broneeringute' kataloogis pole. Mida teed? Ma ütlen vihjeks mida ma Lufthansaga teen - helistan nende Eesti telefonil ja saan põhjuse teada. Aga mida ma tutipluti/kiwiga teen, vat see on juba mõistatus. Ise pole õnneks pidanud nendega suhtlema, aga teiste kogemuste lugemisest piisab: https://trip.ee/foorum/uldfoorum/lennupiletite-tuehistamine-kiwi-com-poolt
2. Saad lakoonilise teate et lend on ära jäetud. Mis teed? Lufthansaga oma kogemusest asi lihtne, koheselt vautšer samas summas või 1-2 kuud hiljem samas summas raha. Kiwi puhul ooteaeg 2x pikem ning lõpuks raha saabudes on sellelt paarkümmend eurot 'teenustasu' maha võetud: https://trip.ee/foorum/uldfoorum/kes-on-koroona-padeemist-reaalselt-huevitise-rahana-tagasi-saanud?page=14.
Lennunduses kehtib täna põhimõte 'cut out the middlemen'. Praegusel tõrgeterohkel ajal on iga vaheaste pileti ostja ja lennufirma vahel üks peavalu ja kolmeastmeline kett lennufirma-kiwi-tutipluti on kolmekordne peavalu. Mõne hea Eesti reisifirma kasutamine võib teatud tingimustel olla hea mõte - näiteks kui soovid eestikeelset teenindust või probleemide korral personaalset ja professionaalset jamalahendust - ent siin ei näe ühtki head argumenti tutiplutitamiseks.
Vastati juba, et ei ole mõistlik osta. Esiteks on vahendaja, koroonakriis tõi väga hästi välja, ei ole mõtet vahendajaid kasutada, säästate mõne euro aga närvikulu ja telefoniarve probleemide korral on suurem kui asi väärt.
Tegu Eesti firmaga, väikeettevõttega. Risk veel suurem.
Kahe viimase aasta kogemus.... Esimest korda kuulen sellisest firmast, mis siis veel kogemusest.
Ma isegi ei kaaluks sealt millegi ostmist. Vägagi on võimalik, et see tutipluti.com idee sündis näiteks Hellas Hundis baaripukil õlut tinistades. Mingi kihlveo moodi asi stiilis, et teen mingi kodulehe ja mõni uudishimulik ikka kasutab.
Olen aegade jooksul näinud oma klientidel nii mõndagi firmat, mille nimi kulme kergitama sunnib või suu naerule veab. Omanike sõnul just hetke ajel tehtud ja selleks, et sõpradega tuju hea hoida.
Kui tõsiselt te suhtuks Tallinna Keskturul maasikaid müüva firma "Pasapeakasvanudmaasikas OÜ toodangusse? Või ostaksite Mööblit veebipoest teemetünga.ee? Või ostate lennupilti lehelt "lendavjobu"? Või auto platsilt nimega "Ninnunännu"?
Kui tahetakse mingit pikaajalisemat äri ajada, siis enamasti leitakse siiski nimi, mis tegevusega natukenegi sobib või vähemalt neutraalne näib. Seda selleks, et kui asi käima läheb, siis pole vaja häbeneda ega nime vahetada. Ainuüksi tahtmisest ei piisa, peab ka natuke mõtlema.