Järgnevalt tuleb ilmselt viimast korda juttu Trip.ee postitusreeglitest. Pole kõige meeldivam teema ja olen seda pidevalt edasi lükanud lootuses, et no äkki ikka polegi vaja. Et lootused ei ole päris täitunud, võtaks siis Trip.ee modereerimist puudutava lühidalt kokku.

Miks postitused vahel kaovad?

Trip.ee foorumit, erinevalt paljudest teistest foorumitest, modereeritakse. See tähendab, et paaril inimesel on võlujõud postitusi muuta või kustutada. Enamik kustutamisele minevast on keeleline kolepostitus, eksimine elementaarsete postitusreeglite vastu (s.h mõttetu pealkiri) või siis mõne väheküpse postitaja sõnum, keda on otstarbekas kaitsta personaalset võimekust puudutavate vastuste eest. Harvem tuleb maha võtta isiklikke rünnakuid, teemaväliseid sõnavõtte ja lihtsalt reklaami. Olgu ka öeldud, et paljusid postitusi kustutamise asemel parandatakse.

Aga see on ju tsensuur?

Pigem tuleks seda võtta prügikoristamisena või tarbetu müra vähendamisena. Kui seda mitte teha, jõuaks üpris kiiresti kätte olukord, kus Trip.ee foorum muutuks mõttetuks läbuseinaks, mida asjatundlikud inimesed väldivad.

Miks jonnitakse keele kallal?

Üldjuhul häirib vigane keelekasutus kõige vähem neid, kelle lüngad emakeelses kirjutamises on kõige suuremad. Või kellel puudub igasugune ettekujutus interneti headest tavadest ehk netiketist. Lisaks võib täheldada otsest seost keelekasutuse korrektsuse ja postituse sisukuse vahel.
Usutavasti said kõik aru, et keegi ei urgitse nende kallal, kelle emakeel ei ole eesti keel või kelle klaviatuuril välismaal olles puuduvad täpitähed.

Kas postitusreeglid ei võiks kuskil olla selgelt kirjas?

Iga uue teema algataja näeb olulisemaid soovitusi. Lisaks leiab soovitusi siin ja siin.
Ponier ütles kunagi selle kohta nii: see, et enne kirjutamisvõimaluse saamist ei pea nõustuma konkreetsete tingimustega, ei tähenda ju ometi seda, et siin käitumisreeglid puuduvad ... lastetuba, sõbrad, on selle koha nimi, kust elementaarne viisakus peaks pärit olema.
Vähemalt 98% inimestest ei vajagi mingeid reegleid ja saavad ikkagi enam-vähem korralike postitustega hakkama. Mõnele ei ole kirjutamise heast tavast niikuinii sooja ega külma. Pigem on oht reeglite pideva eksponeerimisega oht tarbetult ärritada korralikke postitajaid (keda on ju rõhuv enamik).

Kas kõik külastused ei olegi väärtuslikud?

Ei ole. Nagu öeldud, väärtustatakse Tripis signaali, mitte müra. Meile on tähtis content ehk sisu. Kui on sisu, küll tulevad ka klikid. Mis puudutab klikke kui reklaamiargumenti, siis paljud lihtsalt keelduvad uskumast, et Eesti suurim reisifoorum võib toimida lihtsalt hea tahte korras.

Lõpetuseks

Postituse kustutamist ei tasu võtta isiklikult. Pigem võiks mõelda, miks nii juhtus. Meil ei ole mingit põhjust arvata, et inimesed oleks lollid. Nagu näitab natuke aktiivsem kolepostituste kustutamine, omandatakse vajadusel postitamise kaunis kunst nagu nõiaväel. Kõigile ei tule arusaamine postitusest siiski kohe. Trip.ee püüdlikuse eriauhind läheb tundmatule postitajale, kellel jagus tahtmist neli korda postitust uuesti parandada, enne kui see Trip.ee tavadele vastavaks muutus.
Oleks natuke liig väita, et kõik eelnevad mõtted päris iseseisvalt on välja mõeldud. Üksjagu mõjutusi on tulnud nendelt, kes internetikommuunide toimimist hoopis põhjalikumalt on uurinud. Keda asi huvitab, vaadaku näiteks Joel Spolsky kirjutist.

Häid sisukaid postitusi!