Jane, Sinu enda teema on siin: http://trip.ee/content/riiga.html-0
Ütlen täitsa ausalt, et saja uue teema tegemisest pole selles foorumis kasu.
Palusin asjaosaliselt kommentaari juhtunu kohta ja siin siis vastus (parandatud mõned tippimisvead):
Kahjuks ei viibinud ma ise sel päeval kohvikus ja seega puudub mul vahetu tagasiside kliendilt.
Võtan alati pretensioonid kuulda ja sestap olen kehtestanud majas reegli, et kui pakutavaga ei olda rahul, siis raha ka ei võeta. Seetõttu toimubki meil maksmine alati pärast söömist. Nelja aasta jooksul on seda süsteemi klientide poolt vaid ühel korral kuritarvitatud. Ühe pahase kliendi majast minemalaskmine on liiga kallis selleks, et mitte püüda probleeme lahendada kohe ja kohapeal.
Vähendamaks toitude ooteaega, valmistame me lõunaseks tipptunniks asju mõõdukas koguses ette. Kala säilivusaeg on aga lühike, sestap teiseks päevaks me asju ei hoia. Kartul tuuakse meile igal hommikul uus ja keedetakse väikeste portsjonitena mitu korda päevas juurde.
Igal kohal on omad paremad ja halvemad päevad ja usun, et ei leidu toidukohta, kus poleks juhtunud juuksekarva supi sisse vms, võideldagu selle vastu, kuidas tahes. Selline lausrahulolematus on aga üllatav.
Küsitlen teenindajaid, kas sel päeval oli veel pretensioone? Kui toidud tõesti nii kehvad olid, nagu kirjeldati, siis pidi sarnast tagasisidet veel tulema.
Väga hea oleks, kui pretensiooni esitaja leiaks võimaluse minuga otse kontakti võtta, et saaksin otse allikast kuulda, mis täpsemalt juhtus.
Hommik on tihtilugu õhtust targem.
Kristjan Kalakohvikust 5255 966
Noh, meil siin üldiselt kombeks, et kui keegi mingi huvitava mõtte välja käib, räägib ta pärast sellest ka, kuidas asi teostus. Kuulame (loeme) huviga!
Püüame ka loomulikult ise postitustel silma peal hoida - kui keegi otsib näiteks reisikaaslast või pakub lennupileteid 12.juuliks, arhiveerime 13.juulil postituse kenasti ära. Saate kõik toimetusele abiks olla, kui teete oma kirjatüki hästi informatiivseks, nii et me ei pea kambakesi mõistatama, kas kuulutus on juba aegunud või mitte.
Minu elus on Viasat õnneks juba läbitud etapp. Üle viskas, et pehmelt väljendudes ei saa päris seda, mis välja reklaamitud.
Teha alguses tiba suurem investeering, võtta kolme peaga vastuvõtja ning natuke panni asendiga mässata - ja saad rahuliku südamega 300 tasuta kanalit kätte.